Het is niet altijd je product dat creatief moet zijn. Ook met een innoverend werkproces kan je je onderscheiden van anderen.

Colruyt staat bekend als de goedkoopste supermarkt. Dat is niet toevallig: er zit een uitgekiend proces achter. Colruyt prijzenjagers verzamelen de prijzen van supermarkten over heel Vlaanderen. Deze prijzen worden vergeleken met de Colruytprijzen. Zijn de andere prjzen lager, dan past Colruyt zijn prijs aan. De nieuwe prijzen worden doorgestuurd naar de winkels waar ze afgeprint en op de producten gekleefd worden. En dat elke dag opnieuw. Colruyt vond niets nieuws uit, maar maakt toch het verschil.

Het werkproces kan uieraard ook anders. Vandenborre draait het om. De klant is prijzenjager. Heb je als klant een product ergens goedkoper gezien, dan betaalt de elektroketen het verschil terug.